Te recordamos nuestros horarios de atención:

Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm (Hora Centro).

En Salud Digna A.C tenemos el compromiso de brindarte una atención oportuna y transparente, por lo que nos comprometemos a responder a tu solicitud en un plazo máximo de 3 días hábiles a partir de su recepción.

Además, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), los plazos legales para la atención de solicitudes son los siguientes:

• Respuesta a tu solicitud: hasta 20 días hábiles.
• En caso de requerir información adicional del titular: 5 días hábiles para que la proporciones.
• Si se requiere más tiempo para localizar la información: hasta 20 días hábiles adicionales.

En Salud Digna A.C, tus datos son tratados de manera confidencial y protegida conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP), así como a los principios y deberes relacionados con la protección de datos personales.

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• Selfie del paciente o representante sosteniendo la identificación oficial.
• Nombre completo y fecha de nacimiento.
• Teléfono registrado en el sistema.
• Dato adicional que facilite la atención (clínica, servicio, estudio o fecha relacionada).

Tiempo de respuesta: 3 días hábiles.

Te recordamos nuestros horarios de atención:

Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Consulta nuestro aviso de privacidad en: http://bit.ly/SDavisoP

Documentos del representante:

• Identificación oficial vigente con fotografía (ambos lados)
• Selfie sosteniendo la parte frontal de la identificación
• Descripción clara del derecho que desea ejercer

Datos del paciente:

• Nombre completo
• Fecha de nacimiento
• Teléfono registrado
• Información relevante (clínica, servicio, estudio, fecha)
• Documento legal (Carta poder) que acredite la representación o acta de nacimiento si se trata de un menor de edad.

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